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消费者眼中的办公家具品牌是什么样的?

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消费者眼中的办公家具品牌是什么样的?

发布日期:2016-11-14 作者: 点击:

  商业以盈利为目的,商家为了追求利益的往往会大力营销推广,提高产品在消费者心中的知名度,打造自己的品牌,但产品是否能成为品牌不归企业说了算,是由消费者说了算,从消费者来看,品牌是什么呢,欧林办公家具从品牌的知名度、美誉度、忠诚度等3个方面来分析什么叫品牌。

办公家具品牌

  品牌知名度

  品牌知名度是指该品牌在消费者心里的知名度如何,讲到品牌不得不说一下品类,品类属于行业大分类,比如经常说的办公家具、建材等宽泛性词语,而品牌属于品类代表者,简单来说,一提到办公家具我们会想到震旦、欧林、圣奥等办公家具品牌,提到冰箱我们会想到海尔、美的等品牌词,可以这么说,品牌,就是品类的代名词或者代表。当提到家具这个词,消费者就会想起你们家的品牌,是不是高兴疯了。

  品牌美誉度

  品牌美誉度指消费者对该品牌的评价如何,消费者评价不好,一定不会成为品牌。怎么样才能让客户对你得家具产品有很好的评价呢?在产品质量和服务都不错的前提下,首先问自己3个问题。

  1.你的品牌有什么与众不同?

  2.你给客户的购买理由,换句话你可以给客户带来什么价值?

  3.你给客户的承诺是什么?比如你买我家的办公家具,我承诺5年之内如果商品本身质量出问题,管换。

  品牌忠诚度

  品牌忠诚度通常表现在两方面,一方面指同一消费者对该品牌的复购率,也就是二次乃至三次购买,另外一方面指消费者口碑传播情况,是不是有消费者口碑带动其他客户来形成购买。这时商家就该考虑怎么样提高客户对品牌的忠诚度,增加客户的黏度。

  企业要想做自己的品牌需要走很漫长的道路,要在前期市场环境分析、产品设计策划、营销推广、销售渠道、用户评价管理、售后服务等等多方面下功夫,不过品牌很赚钱噢!

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相关标签:整体办公家具

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